فكرة البرنامج:
• تطوير مهارات التواصل المؤسسي الفعّال داخل بيئة العمل.
• تعزيز القدرة على بناء علاقات مهنية إيجابية مع مختلف الأطراف.
• تنمية مهارات الاتصال الكتابي والشفهي في السياقات المؤسسية.
• تحسين مهارات نقل المعلومات وإدارة الحوار باحترافية.
• دعم ثقافة التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المؤسسية.

المحاور الرئيسية:
• مفهوم التواصل المؤسسي وأهميته في بيئة العمل.
• مهارات الاتصال الشفهي والكتابي الاحترافي.
• آداب التواصل وبناء العلاقات المهنية.
• استراتيجيات التواصل الداخلي والخارجي.
• مهارات الإنصات الفعّال وإدارة الحوار.
• معالجة تحديات التواصل وتحسين تدفق المعلومات.

المخرجات:
• القدرة على التواصل بفاعلية في مختلف المواقف المهنية.
• تحسين جودة الاتصال الداخلي والخارجي بالمؤسسة.
• بناء علاقات عمل قائمة على التعاون والاحترام المتبادل.
• تطبيق مهارات الإنصات والحوار لتحقيق تواصل أكثر تأثيرًا.
• تعزيز القدرة على نقل المعلومات والأفكار بوضوح واحترافية.

الفئات المستهدفة:
• موظفو الإدارات المختلفة.
• المشرفون ورؤساء الأقسام.
• مسؤولو العلاقات العامة والاتصال المؤسسي.
• موظفو خدمة العملاء.
• كل من يسعى إلى تطوير مهاراته في التواصل المهني.