الهدف من البرنامج التدريبي: تم تصميم دورة حل المشكلات واتخاذ القرارات للقياديين لتغطي المهارات والمعرفة الكافية لاكساب المشاركين القدرة على تطوير السبل والاستراتجيات لديهم في اتخاذ القرارات والتفكير الناقد والمهارات الإبداعية في حل المشاكل، بالإضافة إلى توظيف الطرق المنطقية والإبداعية لحل المشكلات واتخاذ القرار عن طريق استخدام الأدوات المختلفة والإبداعية لتحديد الأسباب وإيجاد الحلول، وكذلك حل المعوقات والصعوبات التي تواجههم في بيئة العمل وبناء وكسب ثقة الإدارة العليا وتطوير استراتيجيات ممنهجة لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
أهداف البرنامج:
- تعلم كيفية تحديد وتعريف وتحليل المشاكل وكذلك العمل على تخصيص المشاكل في فئات.
- تعريف المشاركين على أهم طرق وأدوات تحليل المشكلة والنهج المنطقي لحلها.
- تعلم كيفية تطبيق الإبداع في مواقف المشاكل الواقعية وتوظيف استراتيجيات مختلفة لحل المشكلات.
- تعريف المشاركين على كيفية استخدام أدوات وتقنيات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- معرفة المفاهيم الهامة والنظريات الحديثة في تحليل المشكلات وصنع القرارات في الفكر الإداري المعاصر.
- إدراك أهمية النمط القيادي في تشخيص المشكلات و اتخاذ القرارات.
- تطبيق الأساليب الكمية في اتخاذ القرارات الإدارية.
- أن يدرك المشاركين أهمية عناصر الموقف الإداري في صناعة قرارات فعالة.
- تفعيل حلقات الجودة فى حل مشكلات العمل وفق المنهج العلمى الحديث.
