الهدف من البرنامج التدريبي: • اكتساب المشاركين المقصود بالتعدد الثقافي كمعطى تنظمي.
• مساعدة المشاركين في معرفة إدارة التعدد الثقافي أداة إدارية ام استجابة تنظيمية للمستجدات المستحدثة ام إستراتيجية منتهجة للتقليل من سلبياته والاستفادة من إيجابياته.
• اكتساب المشاركين التعرف على الاختلافات الثقافية والقيم التنظيمية السائدة داخل المنظمات.
• تمكين المشاركين من الخطوات العملية لكيفية إدارة التنوع في مكان العمل.
• وصف الصراع وشرح كيف يمكن أن يؤدي إلى نتائج إيجابية أو سلبية.
• شرح الأساليب المستخدمة في إدارة الصراع بالمنظمات.
• اكتساب المشاركين حقيقة التنوع في قوة العمل ومشاكل التميز.