المستهدفون:
• القيادات الإدارية وكافة العاملين في المنظمات بكافة مجالاتها ومستوياتهم.
• رؤساء الأقسام على اختلاف خبراتهم وتأهيلهم، وكذلك نوابهم والمشرفون.
• الإداريون بكافة المنظمات.
• مدراء الإدارات
• مدراء المشروعات.
• مدراء الصيانة والإنتاج.
• مدراء الموارد البشرية والتدريب.
• رؤساء الوحدات الإدارية
• رؤساء فرق العمل.
• الأخصائيون ذوي المسؤوليات في الإدارات التنفيذية والإشرافية.

الهدف من البرنامج التدريبي: • إدراك المشاركين لفاعلية الاتصال الإداري بالجهات المختلفة عبر الكتب الرسمية.
• اكتساب معارف ومهارات متعلقة بالاتصالات الرسمية المكتوبة والموثقة والمتمثلة في إعداد المخاطبات الرسمية بأشكالها وأنواعها المختلفة، وذلك وفقاً للأصول العلمية والعملية.
• التعرف على خصائص ومقومات الكتابة الإدارية وفقاً للأصول العلمية والعملية.
• يحدد مفهوم وأهمية الرسائل والمذكرات الإدارية الداخلية كوسيلة من وسائل الاتصال الإداري.
• يعد المذكرات والرسائل الحكومية مراعياً شروطها الشكلية والموضوعية.
• تنمية مهارات المشاركين في مجال إعداد وطباعة وتنسيق المذكرات والرسائل الحكومية بكفاءة وفاعلية.
• تنمية مهارات المشاركين في مجال كتابة التقارير، من خلال تعريفهم بالأسس العلمية والعملية والشروط الشكلية والموضوعية للتقارير.
• يحدد المشارك مفهوم وأهمية التقرير كوسيلة من وسائل الاتصال الكتابي.
• يتعرف على خطوات ومراحل إعداد التقارير، ويكتب تقريراً قصيراً متكامل الشروط والعناصر