الاتيكيت والبروتوكول ومواصفات الدبلوماسي الناجح
الاتيكيت والبروتوكول ومواصفات الدبلوماسي الناجح

فكرة البرنامج:
- إكساب المشاركين المعرفة الكاملة بمفاهيم وأساسيات كل من الإتيكيت والبروتوكول.
- إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار ‏الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية.
- تبسيط مفاهيم الإتيكيت والبروتوكول واستكشاف علاقتها العضوية بالسلوكيات الفردية اليومية.
- إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة في تنظيم لقاءات التباحث والتفاوض، والاجتماعات ‏الرسمية والاحتفالات الرسمية والعامة وفقاً لقواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية.
- إكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي وتنمية مهاراتهم، لتطبيق الإتيكيت ‏في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر.

المحاور الرئيسية:
الإتيكيت والبروتوكول (المفهوم- النشأة):
- مفهوم الإتيكيت والبروتوكول
- الفرق بين البروتوكول والاتيكيت
- أهم مبادئ البروتوكول ومجالات تطبيقها
- مصادر تقنين الإتيكيت والبروتوكول الدولي .
- الأدوار الهامة للدبلوماسية في العلاقات الدولية.
ركائز الشخصية الدبلوماسية
- ما هية فن الدبلوماسية.
- تكوين الانطباعات والانطباع الأول
- فن السلوك الراقي مع الشخصيات الهامة
- قراءة مفاتيح الشخصية
- مميزات الشخصية الدبلوماسية
قواعد السلوك الرقي:
1-قواعد السلوك الراقي الرسمي والاجتماعي:
   - المجاملة.
   - الأسبقية.
   - التقديم والتعارف.
   - آداب المصافحة والتحية.
   - بطاقات الزيارة.
2- قواعد السلوك الرقي في الحديث:
   - فن الحديث.
   - فن الاصغاء.
   - لغة الجسد.
   - فن التهاتف.
3-قواعد السلوك الراقي في الملابس والولائم.

مخرجات البرنامج:
- اكساب المتدرب المعارف والمهارات المتبعة في تنظيم الزيارات والحفلات.
- تزويد المتدرب بالمعارف والمهارات الخاصة بقواعد المجاملة.
- تزويد المتدرب بالمعارف والمهارات المتعلقة بالتحرير الدبلوماسي.
- تطبيق قواعد إتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة، والتعامل مع الأنماط المختلفة للشخصيات.
- تطبيق قواعد الأسبقية ، ومراسم الملابس الرسمية وغير الرسمية، وتنمية مفاهيم وأساسيات كلا من الإتيكيت والبروتوكول الدولي.‏
- التمكين من المهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار ‏الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية.‏
- تنمية المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي وتنمية مهاراتهم، لتطبيق الإتيكيت ‏في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر. ‏
- تعميق المعرفة وتنمية المهارات لدى المشاركين في ممارسة وتطبيق الإتيكيت والبروتوكول في مجال ‏العمل الوظيفي.‏

الفئات المستهدفة:
- الراغبون في تطوير مهاراتهم الإحترافية في الاتيكيت والبروتوكول ومواصفات الدبلوماسي الناجح من مختلف التخصصات.
- الراغبون في تطوير مهاراتهم الاحترافية في مهارات وفنون الإتيكيت والبروتوكول من مختلف التخصصات.
- شاغلي الوظائف العليا والمدراء التنفيذيين والمدراء الذين يبحثون عن التفوق والتميز.
- كافة المسؤولين من جميع الإدارات والوحدات المختلفة.
- السادة أعضاء الإدارة العليا والوسطى.
- مدراء الدوائر/المناطق، رؤساء الأقسام.
- المرشحين لتولي هذه الوظائف التي تسعى إلى النجاح في مواجهة ضغوط العمل والمواقف الصعبة والتميز في الأداء سلوكا وعملاً.
- الراغبون في تعلم الإتيكيت والبروتوكول.


التسجيل

المدرب

  • أ. عبدالله الملا
  • أ. نوال الرويلي
    مدرب معتمد في وزاره التنميه الادارية، خبير في الابحاث والتطوير، مدرب شخصي في مجال الوعي وقيادة التغيير.

مركز الخليج الرائد للتدريب الإداري هي شركة خاصة تُعنى بالتدريب الإداري والدبلوماسي، مقرها في الدوحة - قطر.

النشرة البريدية