فكرة البرنامج:
- التعرف على أثر العواطف على السلوك البشري في بيئة العمل.
- استخدام المبادئ الستة من الذكاء العاطفي لتعزيز العلاقات مع الآخرين.
- تعلم أساليب لفهم واستخدام الذكاء العاطفي وتقدير دوره في بيئة العمل .
- اكتساب المشاركين مهارات إدارة الذكاء العاطفي.
- تعلم المشاركين المهارات الأساسية الأربعة المطلوبة لممارسة الذكاء العاطفي.
- تمكين المشاركين من التواصل الناجح مع الآخرين بطريقة غير لفظية.
- إتقان المشاركين لاستراتيجيات فن التعامل مع الذات والآخر.
- اكتساب المشاركين كيفية إدارة الانفعالات ومعالجة الجوانب الوجدانية والعاطفية.
- إدراك المشاركين لأهمية الكفاءة في التفاعل والتأثير على الآخرين وإدارة المواقف والأزمات.

المحاور الرئيسية:
- اكتشاف الذكاء العاطفي: أهميته وأفكاره
- المخ الانفعالي: لماذا العاطفة؟
- الذكاء العقلي والذكاء العاطفي
- التحكم في المزاج السوداوي
- العواطف والتفكير في العمل / المبادئ الستة.
- فهم وتطبيق المهارات العاطفية.
- الشخصية الإنسانية و الذكاء العاطفي
- المهارات المتميزة في الذكاء العاطفي:
- الذكاء العاطفي والأخلاق في بيئة العمل
- تطوير ذكائك العاطفي بما يخدم أخلاقك في العمل.
- كيفية التأثير على الآخرين وإقناعهم بطرق ذكية .
- التواصل الإيجابي.

مخرجات البرنامج:
- فهم أساسيات الذكاء العاطفي وكيفية توظيفيه داخل بيئة العمل.
- تعلم أهمية الذكاء العاطفي والثقافة العاطفية وكذلك التعرف على مكونات الذكاء العاطفي.
- تزويد المشاركين بأدوات عملية مفيدة لتنظيم المشاعر وانعكاسها على الاخلاق.
- التمكن من لغة الجسد وتفعيل استخدامها لتعزيز قدرات المشاركين المرتبطة بالذكاء العاطفي.
- ربط الذكاء العاطفي مع الواقع الذي يعيشه المشاركون في العمل.

الفئات المستهدفة:
- المهنيون ورجال الأعمال والأفراد الذين يرغبون بتطوير كفاءات الذكاء العاطفي لتعزيز وإدارة علاقاتهم في العمل والحياة.
- مديري رؤساء الأقسام والإدارة الوسطى والتنفيذية.