فكرة البرنامج:
تمكين المشاركين من استخدام مهارات التواصل الاجتماعي بشكل يسهم في بناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والتأثير فيهم لإنجاز المهام وتحقيق الأهداف.
أهداف البرنامج:
- أن يتعرف المشارك على معوقات التواصل الاجتماعي.
- تحقيق التواصل الجيد بين أفراد فريق العمل دعماً للإنجاز.
- توظيف مهارات التواصل الاجتماعي في الاقناع.
- التعرف على العوامل المؤثرة في الاتصال.
- اكتساب تعلم وتطبيق فن التواصل الناجح لتجنب الغضب ومسبباته.
- تعريف المشاركين بمفهوم وعناصر وأهمية الاتصال الفعال..
- تعريف المشاركين بأهمية تطبيق مهارات الاستماع الجيد في التواصل.
- تنمية قدرات المشاركين على الاتصال بشكل فعال مع الآخرين
المحاور الرئيسية:
- تعريف مهارات التواصل الاجتماعي
- مكونات المهارات الاجتماعية للاتصال.
- مفهوم العلاقات الاجتماعية.
- أنواع الاتصال الاجتماعي.
- إدارة الخلافات الاجتماعية من خلال الذكاء الاجتماعي.
- مراحل اكتساب مهارات التواصل والاتصال الفعال.
- أهم مهارات التواصل الفعال.
- مهارات الإنطباع الأول.
- التكنولوجيا ومهارات التواصل الاجتماعي.
- نصائح لتطوير مهارات التواصل الاجتماعي.
