مهارات التفاوض الفعال
مهارات التفاوض الفعال

فكرة البرنامج:
يعتبر (التفاوض) من الأمور التي نمارسها باستمرار. لذا فإتقان هذا الفن، أمراً مهماً جداً خاصة في مجال الإدارة. ومن خلال هذا البرنامج سنرى كيف يمكننا تطوير مهاراتنا بهذا الفن ذلك من خلال الاطلاع على التطور التاريخي له ودور هذه المهارة في حل ومواجهة مشاكل العمل.

أهداف البرنامج:
- مناقشة اساليب التفاوض.
- معرفة انواع التفاوض.
- مناقشة طرق حل المنازعات.
- استراتيجيات التصالح.
- كيف افاوض.
- مراحل التفاوض
- اللباقة في التفاوض
- وسائل التفاوض

المحاور الرئيسية:
ماهية التفاوض:
    - التفاوض وحل المشكلات
    - تقنيات المقابلة والتفاوض
    - التفاوض وانواعه وأسسه.
    - طرق حل النزاعات.
    - خطوات واستراتيجيات التفاوض.
  أساليب التفاوض
    - تقنيات التفاوض والمقابلة.
    - مهارة التفاوض ودبلوماسية الإقناع.
    - مراحل التفاوض الناجح.
  مهارة التفاوض
    - كيف أتفاوض في العمل وأحصل على ما أريد؟
    - طرق التفاوض.
    - الرابح والخاسر من التفاوض.
    - مهارات التفاوض الناجح.
    - مهارات التفاوض الفعال.

الفئات المستهدفة:
- الراغبون في تطوير مهاراتهم الإحترافية في مهارات التفاوض الفعال من مختلف التخصصات.
- جميع من يرغب بتطوير حقل المعرفة في مجال الإدارة.
- الإداريين والقياديين .
- المعلمين والمعلمات بالمدارس والروضات.
- المدربين والمدربات بالأندية الاجتماعية والرياضية.
- ادارة الموارد البشرية.



المدرب

  • أ. هند موسى
    ماجستير إدارة الأعمال، دبلوم إدارة الموارد البشرية من كلية كامبردج البريطانية، مدربة دولية معتمدة من جامعة الغرب الأمريكي ومن المركز الكندي للتنمية البشرية، خبرة (15) عاماً في المجال الإداري والموارد البشرية.

مركز الخليج الرائد للتدريب الإداري هي شركة خاصة تُعنى بالتدريب الإداري والدبلوماسي، مقرها في الدوحة - قطر.

النشرة البريدية