فكرة البرنامج:
- يحدد مفهوم وأهمية الرسائل والمذكرات الإدارية الداخلية كوسيلة من وسائل الاتصال الإداري
- يعد المذكرات والرسائل الحكومية مراعياً شروطها الشكلية والموضوعية.
- يطبع وينسق المذكرات والرسائل الحكومية باستخدام برنامج MS Word
- تطوير وتنمية مهارات المشاركين في مجال إعداد وكتابة الرسائل الحكومية ويكون قادرا على أن:
- يحدد مفهوم وأهمية المراسلات كوسيلة من وسائل الاتصال الإداري
- يحدد مفهوم المراسلات وأهميتها وأنواعها.
- يحدد مفهوم المذكرات الداخلية واهميتها و انواعها
- يحدد الشروط الشكلية والموضوعية للرسائل الحكومية.
- يعد و يكتب المراسلات و المذكرات بأسلوب علمي سليم.
- يعالج البيانات باستخدام الحاسوب للقيام بالواجبات الموكولة له في مجال كتابة المراسلات بشكل فعال.
المحاور الرئيسية:
- الاتصالات الإدارية
- الرسائل مفهومها وأهميتها وأنواعها
- مفهوم المذكرات الداخلية واهميتها و انواعها
- الشروط الشكلية والموضوعية للرسائل الحكومية.
- إعداد وكتابة الرسائل الحكومية.
- استخدام الحاسوب في مجال كتابة المراسلات
الفئات المستهدفة:
- رؤساء الأقسام على اختلاف خبراتهم وتأهيلهم، وكذلك نوابهم والمشرفون الإداريون بكافة المنظمات
- مدراء الإدارات
- مدراء المشروعات.
- مدراء الصيانة والإنتاج.
- مدراء الموارد البشرية والتدريب.
- رؤساء الوحدات الإدارية
- رؤساء فرق العمل.
- الأخصائيون ذوي المسؤوليات في الإدارات التنفيذية والإشرافية
