المستهدفون:
- جميع الموظفين و القادة، بمختلف أنواع المنظمات و القطاعات وكذلك بمختلف المستويات الإدارية التنفيذية والوسطى والعليا
- المرشحين لشغل المناصب الإدارية
- كل من يجد في نفسه الرغبة في تطوير مستوى الذكاء العاطفي لديه، و تعزيز قدرته على التعامل مع الآخرين.

الهدف من البرنامج التدريبي:
تمكين المشاركين من:
- أن يعرف الذكاء العاطفي ومهاراته.
- أن يفهم مشاعره ويسيطر على تصرفاته بكفاءة.
- أن يفهم مشاعر الآخرين ويدير علاقته معهم بنجاح.
- القدرة على التحكم بالحالات المزاجية، و توجيه الدوافع، و تنظيم السلوك
- القدرة على التعرف وفهم الطباع الخاصة، والعواطف فضلاً عن تأثيرها على الآخرين
- تحقيق الأهداف الشخصية و المؤسسية.
- القدرة على إيجاد قاعدة مشتركة و بناء علاقة إيجابية مع الجميع لإنجاج أهداف المؤسسة