المستهدفون:
- كافة الموظفين في الشركات، والمنشآت، والمصارف، والمؤسسات المالية، وإدارات وأجهزة الدولة والمستشفيات والمدارس.
الهدف من البرنامج التدريبي: وصف اهم صفات الموظف المتميزوتعريفه طرق الوصول الى تطبيق هذه الصفات في الواقع العملي والوظيفي وأثر ذلك في العملية الادارية، وممارسة قواعد وفنون ومهارات العرض والتقديم بفاعلية واحتراف وتوازن.
الاهداف التفصيلية :
- التعرف على مفهوم التميز في العمل.
- تحديد استراتيجيات التميز الشخصي في العمل.
- إبراز معايير التميز في العمل.
- الاطلاع على خطوات لتحقيق التميز في العمل.
- التعرف على تعريف الموظف والوظيفة والمرتبة.
- الاطلاع على مواصفات الموظف المتميز.
- التعرف على 10 مفاتيح ترفع الموظف إلى مراتب التميز.
- التعرف على كيفية ان تصبح موظفاً متميزاً وما هي أسباب الفشل في العمل.
- إبراز 10 نصائح لتترقى وتتميّز في عملك.
- اكتساب مهارات العمل الجاد.
- اكتساب مهارات العمل تحت الضغط.
- التعرف على مهارات المرونة والتكيف.
- اكتساب مهارات التواصل في العمل.
- التمكن من مهارات المواقف الايجابية في العمل.
- التعرف على مهارات إدارة الوقت.
- التعرف على مهارات اتخاذ القرارات الصائبة.
