المستهدفون:
- المهنيون ورجال الأعمال والأفراد الذين يرغبون بتطوير كفاءات الذكاء العاطفي لتعزيز وإدارة علاقاتهم في العمل والحياة.
- مديري رؤساء الأقسام والإدارة الوسطى والتنفيذية.

الهدف من البرنامج التدريبي: - التعرف على أثر العواطف على السلوك البشري في بيئة العمل.
- استخدام المبادئ الستة من الذكاء العاطفي لتعزيز العلاقات مع الآخرين.
- تعلم أساليب لفهم واستخدام الذكاء العاطفي وتقدير دوره في بيئة العمل .
- اكتساب المشاركين مهارات إدارة الذكاء العاطفي.
- تعلم المشاركين المهارات الأساسية الأربعة المطلوبة لممارسة الذكاء العاطفي.
- تمكين المشاركين من التواصل الناجح مع الآخرين بطريقة غير لفظية.
- إتقان المشاركين لاستراتيجيات فن التعامل مع الذات والآخر.
- اكتساب المشاركين كيفية إدارة الانفعالات ومعالجة الجوانب الوجدانية والعاطفية.
- إدراك المشاركين لأهمية الكفاءة في التفاعل والتأثير على الآخرين وإدارة المواقف والأزمات.