المستهدفون:
المشرفين والمدراء الجدد أو ذوي الخبرة منهم أو الأفراد الذين يرغبون في الوصول إلى فهم وإدارة أنفسهم وقيادة الآخرين بشكل أفضل.

الهدف من البرنامج التدريبي: - تنمية الإحساس بأهمية التعامل الناجح مع الآخرين لدى المشاركين.
- فهم طبيعة السلوك البشري ودوافعه وخصائصه وأنماط البشر في ذلك.
- اكتساب بعض المعارف والمهارات في كيفية التعامل مع كل نمط بطريقة ناجحة.
- القدرة من التمكن على الإنطلاق من قيادة الذات إلى قيادة الآخرين.
- تعريف المشاركين بالمفاهيم و الأساليب الحديثة في الإتصال والتعامل الإنساني.
- تمكين المشاركين من تحليل وتقييم أنماط إتصالهم وتعاملهم مع الآخرين.
- تطوير الإتجاهات في التعامل مع الآخرين.
- التعرف على معوقات التعامل والتوصل الأساليب للتغلب عليها.
- صقل و تطوير مهارات المشاركين الخاصة بالتعامل مع الانماط المختلفة.