الهدف من البرنامج التدريبي: • فهم مفهوم الإتيكيت المهني وأهميته في بيئة العمل الحديثة.
• تطبيق قواعد السلوك المهني والاحترافية في التعامل مع الزملاء والعملاء.
• تطوير مهارات التواصل الفعال (الشفهي والكتابي) بأسلوب مهني.
• تعزيز القدرة على بناء الثقة وتقليل النزاعات في بيئة العمل.
• الالتزام بالممارسات المهنية التي تدعم ثقافة مؤسسية إيجابية.
• تحسين المظهر والسلوك بما يتوافق مع المعايير المؤسسية.