المستهدفون:
• مدراء إدارة الجودة.
• المدراء ورؤساء الأقسام الإداريين الذين يرغبون في زيادة أو تعميق فهمهم بالمفاهيم والأساليب الادارية الحديثة.
• أخصائيي الموارد البشرية.
• العاملين في أقسام التطوير التنظيمي بالمؤسسات.
• الأفراد الراغبين في العمل في هذه الوظائف.
• أصحاب الأعمال الراغبين في البدء في عملية تطوير تنظيمي لمؤسساتهم.

الهدف من البرنامج التدريبي: البرنامج بمثابة أداة او منهج يهدف إلى تمكين الموظفين من تعزيز المؤسسات التي ينتمون إليها من خلال فعاليات التقييم الذاتي، والتحليل وإعداد ومتابعة خطط العمل لتنفيذ الأهداف، والذي يؤدي اعتماده إلى" ثقافة التميز"


• القدرة على قياس وإدارة الأداء التي ستظهر بوضوح لاحقاً في إنجازات المؤسسة.
• دعم ثقافة المؤسسة نحو الأداء العالي، وإبراز الدور المتزايد لتطوير الاداء المؤسسي في تحقيق وتعظيم كفاءة وفعالية المؤسسة الحديثة.
• توضيح أهمية تطوير الأداء المؤسسي في بيئة الأعمال المعاصرة.
• تزويد المشاركين بأدوات تحليل القيمة التنافسية لمؤسساتهم وتطوير الأداء .
• تمكين المشاركين من التأثير الاستراتيجي والتشغيلي لتطوير الأداء.
• تمكين المشاركين من قياس نتائج تطوير الأداء في المؤسسات.