المستهدفون:
• جميع المختصين بشئون الجودة وامتياز الأداء
• جميع المهتمين والدارسين بمجال الجودة.
• العاملين في مجال الجودة بالمؤسسات المختلفة
• المرشحين للوظائف المختلفة في مجال الجودة
• جميع الموظفين المعنين بالتخطيط و التطبيق والإشراف على نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 في المؤسسة.
الهدف من البرنامج التدريبي: إن الهدف العام لهذا البرنامج هو تزويد المشاركين بالتدريب النظري والعملي لمعرفة متطلبات نظام الآيزو 9001:2015 وكيفية تطبيق تلك المتطلبات وتحويلها إلى نظام إدارة فاعل وعملي في داخل المؤسسات من أجل الحصول على شهادة الآيزو.
• الالمام بمتطلبات مواصفة الايزو 9001:2015
• تحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث.
• المفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات.
• التعرف على المفاهيم والتعاريف الأساسية المتعلقة بنظام إدارة الجودة
• الفهم الجيد لمتطلبات وبنود المواصفة الأيزو، وكيفية تطبيق نظام الايزو في أي منشأة.
• فهم كيفية تحديد سياق المنظمة والموضوعات الداخلية والخارجية
• تعلم مفهوم التفكير المبني على إدارة المخاطر، ومهارات التدقيق على نظام الأيزو.
• احتراف العمل على مواصفة الايزو واتقان فهمها بشكل مميز.
