المستهدفون:
لكل المهتمين بتنمية مهارات وقدرات حل المشكلات واتخاذ القرارات بطرق إبداعية، ورؤساء الأقسام ونوابهم ورؤساء الوحدات الوظيفية والمرشحين لشغل وظائف رؤساء الأقسام والإدارة الإشراقية والمسؤولون عن حل المشكلات و اتخاذ القرارات، والمسؤولون عن بناء وقيادة الفرق الفعالة في الإدارات والأقسام المختلفة.
الهدف من البرنامج التدريبي: صمم هذا البرنامج لتمكين المشاركين من استخدام مهارات الاتصال بشكل يسهم في بناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والتأثير فيهم لإنجاز المهام وتحقيق الأهداف، وتنمية مهارات المتدربين في بناء وتوظيف فرق العمل، وتدريب وتأهيل القيادات وكافة العاملين بالمنظمات بكافة مستوياتهم للقيام ببناء وقيادة فرق العمل في منظماتهم بمهنية واحترافية وفق منهجية علمية مقننة.
أيضاً إكساب المشاركين القدرة على تحليل المشكلات الإدارية واختيار البدائل واتخاذ القرارات المناسبة بما يحقق أهداف جهات عملهم.
وأخيراً يهدف إلى إكسابهم المهارات والمعارف والميول الايجابية التي تمكنهم من تبني وتطبيق الوسائل الفعالة في تحليل المشكلات وصنع القرارات.
• تنمية قدرات المشاركين على الاتصال بشكل فعال مع الآخرين، وإتقان مهارات الاتصال الفعال.
• تنمية روح العمل الجماعي بين المشاركين، وزيادة درجة تماسك المجموعة.
• تأصيل قيم فريق العمل وتوحيد الرؤية بين أعضاء الفريق مما يزيد من فاعلية فرق العمل .
• تقليل الاحتكاك والنزاع بين الفرق داخل المجموعة
• تعريف المشاركين بمفهوم وعناصر وأهمية الاتصال الفعال.
• أن يدرك المشاركين الضرورات الملحة لتبني أسلوب فرق العمل والفوائد المرجوة من ذلك.
• أن يتعرف المشاركين على خصائص وسمات فرق العمل الفعالة.
• أن يتعرف المشاركين على فوائد إدارة وبناء فرق العمل ومنهجية إدارتها.
• تمكين المشاركين من ممارسة الأدوات الإدارية المستخدمة في أعمال فرق العمل الفعالة بشكل عملي تطبيقي يساهم في اكتسابهم للمهارات اللازمة للقيادة الإدارية لفريق العمل.
• تمكين المشاركين من ماهية المشكلة والقرار وأهمية كل منهما ، وأنواعهم وانماط الأفراد في التعامل معها.
• اكتساب المشاركين أساليب التعامل مع المشكلات واتخاذ القرارات.
• تمكين المشاركين من التشخيص والتحليل للمشكلات الإدارية، والتجميع للبيانات والمعلومات المتعلقة بالمشكلات.
• تقديم نموذج ذهني عام لتنظيم حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• أن يتعرف المشاركين على المفاهيم الهامة في حل المشكلات واتخاذ القرارات .
• أن يلم المشاركين بالطريقة العملية في تشخيص المشكلات.
• أن يدرك المشاركين أهمية النمط القيادي في تشخيص المشكلات و اتخاذ القرارات .
• أن يدرك المشاركين أهمية عناصر الموقف الإداري في صناعة قرارات فعالة.
