الهدف من البرنامج التدريبي: • التعرف على مفهوم البروتوكول والإتيكيت، توضيحهم على مستوى العلاقات الدولية.
• اكتشاف أهم قواعد البروتوكول ومجالات تطبيقها، واكتساب مهارات فن التعامل مع كبار الشخصيات.
• التعرف على إتيكيت استقبال الضيوف والزيارات الرسمية، والاطلاع على إتيكيت وفن المحادثة والتخاطب ووسائل الاتصال الإلكترونية.
• التعرف على إتيكيت التعامل مع الآخرين، واكتشاف أهم قواعد الإتيكيت.
• إبراز دور العلاقات العامة وعلاقاتها بالمراسم والبرتوكولات.
• اكتشاف السلوك الاجتماعي والسلوك الدبلوماسي في التعامل مع كبار الشخصيات.