المستهدفون:
- جميع الموظفين والمديرين الذين توكل إليهم مهام التنظيم والتخطيط، بالإضافة لباقي المستويات الإدارية المهتمة بتبسيط الإجراءات. للذين من الممكن مشاركتهم في لجان أو توكل إليهم مهام تطوير وتبسيط إجراءات العمل.

الهدف من البرنامج التدريبي: - ترجمة السياسات إلى إجراءات وعرض مفهومها.
- عرض من يضع الإجراءات ومبادئها وفوائدها.
- شرح الإجراءات الفعالة وكيفية إجراء الرقابة عليها.
- إظهار محددات الإجراءات والعوامل المؤثرة بها وأهم المشكلات التي تتسبب بها الإجراءات.
- إكتساب مهارة التحليل و التقييم لوضع العمل و أساليب و إجراءات العمل الحالية.
- إكتشاف مواطن الضعف في أساليب وإجراءات العمل الحالية و التي تحتاج الى تطوير أو تبسيط.
- تطبيق كافة المراحل اللازمة لتطوير وسائل وإجراءات العمل وصولاً للوضع الأفضل الذي يحقق الأهداف التنظيمية بكفاءة و فاعلية.
- إستخدام النماذج والأدوات والأساليب العلمية والعملية الحديثة اللازمة لتطوير وتبسيط إجراءات العمل.
- التطرق لحالات عملية مرتبطة بالإجراءات.