المستهدفون:
- مدراء كل من أقسام المالية والمنتجات والعمليات.
- مدراء إدارة الجودة.

الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
- القدرة على قياس وإدارة الأداء التي ستظهر بوضوح لاحقاً في إنجازات المؤسسة.
- تخطي الحواجز وتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء.
- دعم ثقافة المؤسسة نحو الأداء العالي.
- وضوح الرؤية والأهداف.