المستهدفون:
- مرافقي كبار الشخصيات. ‏
- الشخصيات الهامة.
- مدراء وسكرتارية مكاتب الشخصيات الهامة
- من يتطلب عملهم التعامل مع كبار الشخصيات وكبار الضيوف.
- العاملين في العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية والخاصة
- مسؤلو شؤون الموظفين وأخصائيو العلاقات العامة .
- منظمو الفعاليات والمساعدون الشخصيون .
- الموظفون في مجال الضيافة وجميع أولئك الذين يتطلب عملهم التعامل والتفاعل مع أشخاص مهمين في القطاعين الحكومي والخاص.

الهدف من البرنامج التدريبي: برنامج تدريبي يهدف إلى تعريف المشاركين بخطوات الطريق إلى بناء الشخصية الدبلوماسية ودليل ممارسة الدبلوماسية والمراسم، والتمكين من مبادئ اللغة الدبلوماسية وإدارة البروتوكول، والتعريف بالإطار المفاهيمي للتفاوض والمفاوضات وأنواعه وأطرافه، واكساب المشاركين مهارات تركيز الصوت والإلقاء ، ومهارات الخطابة ، وعناصر الإلقاء الناجح، وكيفية التعامل مع وسائل الإعلام المختلفة من خلال المنصات الإعلامية، والتغلب على رهبة الوقوف أمام الكاميرا، والتعامل مع الأسئلة الحرجةّ، واكسابهم كيفية قراءة الملامح للدبلوماسي. كما يتضمن البرنامج كيفية تطبيق مهارات الإتيكيت والبروتوكول الدولي في حياة المشاركين الشخصية والمهنية.

الأهداف التدريبية
- تمكين المشاركين من تطوير مهاراتهم التفاوضية بما يساعد في تحقيق أهداف ورسالة ورؤية مؤسساتهم بكفاءة وفاعلية.
- تنمية مهارات وقدرات المشاركين على الإدراك الكامل للعملية التفاوضية بشكل منهجي ومدروس لتحقيق الأهداف المطلوبة سواء كان ذلك إنجاز صفقة أو إبرام عقد أو تحقيق مطلب وطني.
- التعرف على مناهج التفاوض واكتساب مهاراته
- التعريف بأسس وقواعد التعامل مع وسائل الإعلام.
- يساعد البرنامج المشاركين على كيفية فهم لغة الجسد واستخدامها بطريقة فعالة لتحسين العلاقة مع الآخرين .
- كيفية التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المعاملات ، والمراسم الرسمية.
- اكساب المشاركين بمهارات استخدام الموائد الرسمية والتعرف على اتيكيت المائدة، والضيافة والملابس من وجهة نظر إحترافية.
- تعميق وعى المشاركين بالصوت وميزاته، والتدريب على التقنيات اللازمة لتركيز الصوت، واستحضار الطبقة الفخمة.
- التمكن من بعض المهارات المتعلقة بالدبلوماسية كالخطابة والبروتوكول والاتيكيت الدولي.