المستهدفون:
- موظفو السفارات، وموظفو وزارة الخارجية.
- القيادات العليا للمؤسسات الكبرى ومؤسسات المجتمع المدني.
- موظفو دوائر التخطيط.
- مؤسسات المجتمع ذات الإهتمام السياسي.

الهدف من البرنامج التدريبي:
- تمكين المتدرب من التعرف على الإطار المفاهيمي للتفاوض والمفاوضات وأنواعه وأطرافه.
- التعرف على مناهج واستراتيجيات التفاوض والتكتيكات.
- معرفة كيفية الحوار والتقنيات المتبعة في الإقناع.
- تمكين المتدرب من فهم شخصية المفاوض الناجح والمهارات والخصائص التي يجب ان يتصف بها.
- التدريب على خطوات إعداد عملية تفاوضية بطريقة علمية.
- المشاركة الفاعلة في إعداد فريق تفاوضي ناجح.
- تنمية القدرات على تقييم نتائج العملية التفاوضية.
- التطرق إلى الإستراتيجية التي يتبعها المفاوض بعد نهاية عملية المفاوضات.

الوحدات المعرفية والمهاريه للبرنامج:

الوحدة الأولى:
- طبيعة وأبعاد عملية التفاوض، مفهوم التفاوض الفعال، التفاوض كعملية اتصال، من الذي يتفاوض (حالة عملية).
الوحدة الثانية:
- النماذج السلوكية لأنماط المفاوضين، وتشكيل فريق التفاوض والأبعاد الإدارية لعملية التفاوض (حالة عملية).
الوحدة الثالثة:
- أساليب واستراتيجيات التفاوض، تفاوض الشراء، تفاوض البيع، والمراحل الفنية على مستوى التكتيك في الإعداد والتخطيط لعملية التفاوض.
الوحدة الرابعة:
- تنظيم عملية التفاوض، وإدارة الجلسة التفاوضية، واختيار ورسم وتنفيذ استراتيجية فعالة للتفاوض، ومهارات المفاوض الناجح (حالة عملية) وإدارة وتنظيم الوقت وعلاقته بنجاح المفاوضات.
الوحدة الخامسة:
- أخلاقيات التفاوض، ومعايير الحكم على فاعلية التفاوض، وتمثيل أدوار لموقف تفاوضي من خلال فرق عمل تفاوضيه (فيلم تفاوض).
الوحدة السادسة:
- المتغيرات البيئية والدولية واختلاف الثقافات وانعكاسها على عملية التفاوض الدولي، والعقبات التي تؤدي إلى عدم فاعلية الاتصال للتفاوض.