الهدف من البرنامج التدريبي:
- القدرة على قياس وإدارة الأداء التي ستظهر بوضوح لاحقاً في إنجازات المؤسسة.
- تخطي الحواجز وتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء.
- دعم ثقافة المؤسسة نحو الأداء العالي، وإبراز الدور المتزايد لإدارة الاداء المؤسسي في تحقيق وتعظيم كفاءة وفعالية المؤسسة الحديثة.
- توضيح أهمية إدارة الأداء المؤسسي في بيئة الأعمال المعاصرة.
- تزويد المشاركين بأدوات تحليل القيمة التنافسية لمؤسساتهم.

الوحدات المعرفية والمهاريه للبرنامج:
- مفهوم إدارة الأداء المؤسسي.
- أبعاد الأداء المؤسسي والعوامل المؤثرة فيه.
- عوامل نجاح تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
- أساليب قياس الأداء المؤسسي.
- العلاقة بين مؤشرات الأداء المؤسسي والاستراتيجية.
- التحديات التي تواجه المنظمات المعاصرة.
- أهمية مواجهة تحديات المستقبل.
- مشاكل وصعوبات قياس الأداء المؤسسي.
- جوانب القصور التي تعاجلها مؤشرات قياس الأداء المؤسسي.
- الخصائص المميزة لمؤشرات قياس الأداء المؤسسي.
- تقييم دور الأداء المؤسسي في مواجهة التحديات المعاصرة.