فكرة البرنامج:
تتطلع كل منظمة معاصرة إلى إنجاح مهامها والعمليات التي تديرها وتأتي عملية أداء وتصرف الموظفين من أهم الأدوار في ضمان نجاح المنظمات، حيث يسهم التميز في الأداء الوظيفي برفع مستوى الكفاءة والإنتاج والفعالية في العمل . البرنامج يهدف إلى اكساب المشاركين المهارات والمعارف اللازمة وتطوير قدراتهم للوصول الى مستوى أداء عالي لتحقيق التميز في أداء أعمالهم، والمهام الموكلة إليهم في وظائفهم، التعرف على أفضل الممارسات والمفاهيم الحديثة في الفاعلية الإدارية والإبداع الوظيفي، امتلاك مجموعة من المعارف والمهارات لتحسين قدراتهم على الإبداع والتميز الوظيفي.
أهداف البرنامج:
- الالمام برؤية ورسالة جهة العمل و التعرف على اهدافها و دوره في تحقيقها اهمية التخطيط الشخصي و التخطيط لادارة المهام الوظيفية.
- تمكين المشاركين من كيفية مواجهة المشكلات وحلها و اتخاذ القرارت، والالمام بمفهوم ادارة الأولويات.
- القدرة على ادارة الوقت و الاولويات المهنية في اوقات العمل و خارجها، والتعرف على مفهوم التواصل الفعال.
- الالمام بعناصر و مهارات التواصل الفعال في مواقع العمل، واكتساب المهارات الخاصة بممارسة العمل بروح الفريق.
- الالمام بمبادئ ومهارات التميز الوظيفي، والتمكن من مهارة كتابة التقارير.
- التعرف على أفضل الممارسات والمفاهيم الحديثة في الفاعلية الإدارية والإبداع الوظيفي.
- امتلاك مجموعة من المعارف والمهارات لتحسين قدراتهم على الإبداع والتميز الوظيفي.
- تبني أساليب إبداعية مختلفة في العمل الوظيفي.
- امتلاك مجموعة من المهارات الإدارية والفنية للشخصية الاحترافية في بيئة العمل.
المحاور الرئيسية:
التميز الوظيفي ومعاييره:
- مصادر الالمام الإداري
- مبادئ التميز الوظيفي
- انماط المديرين والموظفين
- استراتيجيات وحلول الصراع الإداري
- معايير التميز الوظيفي
التخطيط لإدارة المهام الوظيفية:
- أهمية ومزايا التخطيط
- مسؤولية ومقومات التخطيط
- اعداد الخطة والعوامل والاعتبارات لنجاحها
- معوقات اعدادالخطة
إدارة الأولويات:
- مفهوم واهمية ادارة الاولويات في العمل
- مصفوفةالاولويات
- نموذج عجلة الحياة
- دائرة الاهتمام والتأثير
- ادارة الخطة الاسبوعية
العمل بروح الفريق والتواصل الفعال:
- مفهوم واهمية العمل في فريق
- البناء والتشخيص
- وسائل تمكين الموظفين
- تقييم الفريق الديناميكي
- التواصل الفعال في مواقع العمل
حل المشكلات واتخاذ القرار:
- تحديد وتحليل المشكلة
- ابتكار الحلول
- اتخاذ القرار
- الخطط البديلة
- تنفيذ القرار ومراقبة التنفيذ
الابداع والابتكار:
- اهمية التفكير الابداعي من منظور التطوير والتحسين في بيئة العمل
- عناصر التفكير الابداعي و الابتكاري
- معو قات الابداع
- الملامح العامة للفكر الاداري الجديد ودور الابداع الاداري
- دور المنظمة في ازالة المعوقات وتنمية القدرات الابداعية
- ادارة الابتكار والإبداع في المنظمات
مخرجات البرنامج:
- القدرة على العمل مع المجموعات.
- اكتساب الخبرات في مجال التميز الإداري والتفكير والإبداع الوظيفي.
- اكتساب المهارات والعمل على وضع الخطط لنجاح المشاريع.
- العمل على تمكين المشاركين من امتلاك مجموعة من مهارات التفوق الإداري التي تساعدهم.
- مساعدة المشاركين على تبني أساليب تشكيل المستقبل اللازم لمنظماتهم.
- دعم التفكير والتعرف بفكر حديث غير تقليدي.
- اكتساب مجموعة من المهارات الإدارية والفنية اللازمة لوضع الخطط والسياسات والبرامج الاستراتيجية ومتابعتها والرقابة عليها.
- القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية بطريقة ابتكارية.
- تجاوز العقبات التي تحول دون الابتكار والتفكير الاستراتيجي.
الفئات المستهدفة:
- مدراء المؤسسات والشركات.
- رؤساء أقسام الإدارة.
- كافة الموظفين في أقسام الإدارة
- طلاب إدارة الأعمال والمشاريع في كافة الكليات.
