فكرة البرنامج:
• فهم مفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في الحياة والعمل.
• تنمية مهارات الوعي الذاتي وإدارة المشاعر بفاعلية.
• تعزيز مهارات التواصل والتفاعل الإيجابي مع الآخرين.
• تطوير القدرة على التعامل مع الضغوط والتحديات المهنية.
• توظيف الذكاء العاطفي في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
المحاور الرئيسية:
• مدخل إلى الذكاء العاطفي ومكوناته الأساسية.
• الوعي الذاتي وإدارة المشاعر.
• التعاطف وفهم مشاعر الآخرين.
• مهارات التواصل والذكاء الاجتماعي.
• إدارة الضغوط والخلافات بذكاء عاطفي.
• تطبيقات الذكاء العاطفي في العمل والحياة اليومية.
المخرجات:
• القدرة على فهم وإدارة المشاعر بفاعلية.
• تحسين مهارات التواصل وبناء العلاقات الإيجابية.
• التعامل مع الضغوط والتحديات بمزيد من الاتزان والثقة.
• توظيف الذكاء العاطفي في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• تعزيز الأداء الشخصي والمهني من خلال الوعي الذاتي والذكاء الاجتماعي.
الفئات المستهدفة:
• الموظفون والعاملون في مختلف القطاعات.
• القيادات والمشرفون ومديرو الفرق.
• العاملون في خدمة العملاء والعلاقات العامة.
• المهتمون بتطوير مهاراتهم الشخصية والاجتماعية.
