فكرة البرنامج:
• تطوير فهم عميق للتفاوض مما يؤدي إلى تعزيز القدرة على قيادة والتحكم والتأثير على النتائج.
• اكتساب القدرة على التفكير والتخطيط بشكل استراتيجي يؤدي إلى التفاوض على صفقات واتفاقات أكثر فعالية.
• تعزيز قدرتهم على تحديد وإنشاء والتقاط القيمة في المفاوضات.
• تحسين الثقة في قدرتهم على الاداء على مستوى عالي في المفاوضات.
• بناء مهارة قيمة من شأنها أن تحسن من قدرتهم على الإدارة والقيادة وأن تعزز في نهاية المطاف آفاقهم الوظيفية الشخصية.
المحاور الرئيسية:
• أساسيات التفاوض
• خطوات العملية التفاوضية واستراتيجيات التفاوض
• مهارات الاقناع والعمل مع الفريق التفاوضي
• فن الانصات وقراءة واستخدام لغة الجسد أثناء التفاوض
• الوصول للاتفاق وما بعد المفاوضات
المخرجات:
• اكتساب نظرة ثاقبة على مواطن القوة والضعف الخاصة بهم كمفاوضين، واكتساب ردود فعل شخصية لتحسين الأداء.
• تعلم كيفية التفاوض على إتفاقيات فعالة تحدد القيمة وتخلقها وتحصل عليها.
• تطوير مجموعة من مهارات واستراتيجيات التفاوض العملي التي يمكن إستخدامها في مجموعة متنوعة من الحالات.
• اكتساب الثقة من خلال القدرة على تخطيط وتنفيذ وتقديم نتائج التفاوض الفعال.
• تعلم كيفية التعرف على النفوذ وتعزيزه والتواصل بفعالية في البيئات المعقدة متعددة الثقافات.
• تطوير فهم الدوافع النفسية الكامنة وراء سلوكيات التفاوض وكيفية استخدامها للتأثير على الآخرين.
الفئات المستهدفة:
• مديري المبيعات ومديري التسويق بالشركات.
• مديري المشتريات والعقود.
• المديرين التنفيذيين.
• كل فرد يتضمن مجال عمله القيام بعملية التفاوض.
• أي شخص طموح ويرغب في بناء أو تحسين مهارات التفاوض.