الإتيكيت والبروتوكول ومواصفات الدبلوماسي الناجح
الإتيكيت والبروتوكول ومواصفات الدبلوماسي الناجح

فكرة البرنامج:
• إكساب المشاركين المعرفة الكاملة بمفاهيم وأساسيات كل من الإتيكيت والبروتوكول.
• إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار ‏الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية.
• تبسيط مفاهيم الإتيكيت والبروتوكول واستكشاف علاقتها العضوية بالسلوكيات الفردية اليومية.
• إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة في تنظيم لقاءات التباحث والتفاوض، والاجتماعات ‏الرسمية والاحتفالات الرسمية والعامة وفقاً لقواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية.
• إكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي وتنمية مهاراتهم، لتطبيق الإتيكيت ‏في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر.

المحاور الرئيسية:
الإتيكيت والبروتوكول (المفهوم- النشأة):
• مفهوم الإتيكيت والبروتوكول
• الفرق بين البروتوكول والاتيكيت
• أهم مبادئ البروتوكول ومجالات تطبيقها
• مصادر تقنين الإتيكيت والبروتوكول الدولي .
• الأدوار الهامة للدبلوماسية في العلاقات الدولية.
ركائز الشخصية الدبلوماسية
• ما هية فن الدبلوماسية.
• تكوين الانطباعات والانطباع الأول
• فن السلوك الراقي مع الشخصيات الهامة
• قراءة مفاتيح الشخصية
• مميزات الشخصية الدبلوماسية
• قواعد السلوك الراقي:
قواعد السلوك الراقي الرسمي والاجتماعي:
- المجاملة.
- الأسبقية.
- التقديم والتعارف.
- آداب المصافحة والتحية.
- بطاقات الزيارة.
قواعد السلوك الراقي في الحديث:
- فن الحديث.
- فن الاصغاء.
- لغة الجسد.
- فن المهاتفة.
قواعد السلوك الراقي في الملابس والولائم.

المخرجات:
في نهاية البرنامج، يتوقع أن يكون المتدرب قادراً على:
• اكساب المتدرب المعارف والمهارات المتبعة في تنظيم الزيارات والحفلات.
• تزويد المتدرب بالمعارف والمهارات الخاصة بقواعد المجاملة.
• تزويد المتدرب بالمعارف والمهارات المتعلقة بالتحرير الدبلوماسي.
• تطبيق قواعد إتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة، والتعامل مع الأنماط المختلفة للشخصيات.
• تطبيق قواعد الأسبقية ، ومراسم الملابس الرسمية وغير الرسمية، وتنمية مفاهيم وأساسيات كلا من الإتيكيت والبروتوكول الدولي.‏
• التمكين من المهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار ‏الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية.‏
• تنمية المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي وتنمية مهاراتهم، لتطبيق الإتيكيت ‏في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر. ‏
• تعميق المعرفة وتنمية المهارات لدى المشاركين في ممارسة وتطبيق الإتيكيت والبروتوكول في مجال ‏العمل الوظيفي.‏

الفئات المستهدفة:
• الراغبون في تطوير مهاراتهم الاحترافية في مهارات وفنون الإتيكيت والبروتوكول من مختلف التخصصات.
• شاغلي الوظائف العليا والمدراء التنفيذيين والمدراء الذين يبحثون عن التفوق والتميز.
• كافة المسؤولين من جميع الإدارات والوحدات المختلفة.
• السادة أعضاء الإدارة العليا والوسطى.
• مدراء الدوائر/المناطق، رؤساء الأقسام.
• المرشحين لتولي هذه الوظائف التي تسعى إلى النجاح في مواجهة ضغوط العمل والمواقف الصعبة والتميز في الأداء سلوكا وعملاً.
• الراغبون في تعلم الإتيكيت والبروتوكول.


التسجيل

المدرب

  • فاطمة الكبيسي
    مدربة معتمدة في تنمية المهارات الحياتية والإدارية، محاضرة إتيكيت وبرتوكول دولي، شغوفة بتنمية مهارات الكادر النسائي، ومهتمة بالمبادرات والبرامج التدريبية.
  • نوال الرويلي
    مدرب معتمد في وزاره التنميه الادارية، خبير في الابحاث والتطوير، مدرب شخصي في مجال الوعي وقيادة التغيير.
  • من 5 الى 7 فبراير 2023
  • 1850 ريـــال قطري
  • من الساعة 04:00 إلى 08:00 مساءً
  • 4 أيام تدريب
  • 20 ساعات تدريبية
  • برامج الدبلوماسية والبروتوكول
  • دورة حضورية
  • يسمح التدريب الحضوري للمشاركين المحصنين (الذين تم تطعيمهم أو المتعافين من عدوى كوفيد-١٩) بنسبة ٧٠٪؜ وغير المحصنين بنسبة ٣٠٪؜.
  • 8856 3310 974+ / 3311 6643 974+
  • info@ka.com.qa

مركز الخليج الرائد للتدريب الإداري هي شركة خاصة تُعنى بالتدريب الإداري والدبلوماسي، مقرها في الدوحة - قطر.

النشرة البريدية