فكرة البرنامج:
• معرفة الأساليب الحديثة في التنظيم وتبسيط الإجراءات للسكرتير التنفيذي
• اكتساب المهارات الإدارية والسلوكية وفن التعامل مع الضغوط لمدراء المكاتب العليا
• معرفة واكتساب مهارات احدث التقنيات الإلكترونية الحديثة في السكرتارية
• ممارسة الإبداع والتميز في الكتابات والمراسلات الحكومية، والتعامل مع زوار المكتب ولغة الجسد الخاصة بالسكرتارية
• اكتساب مهارات الاتصال الفعال في مجال السكرتاريا، وممارسة مهارات الاتيكيت الوظيفي (آداب المعاملة و اللياقة).
• اكتساب وتطوير مهارات تنظيم الاجتماعات، مهارات تنسيق المذكرات والرسائل، وكذلك مهارات التعامل مع الآخرين.
• الإلمام بالمهـام الوظيفيـة للسكرتـاريـة التنفيذيـة ومدراء المكاتـب بكفـاءة وفاعليـة
• إكساب المشاركين المهـارات الإداريـة والسلوكيـة للسكرتـاريـة التنفيذيـة ومدراء المكـاتـب
• التعرف على الطــرق والإساليـب الحـديثـة فـي حفـظ الـوثائـق والمـلـفـات إلكتـرونيـاً
• تزويد المشاركين بمهـارات التفكيـر الإستراتيجـي لمدير المكتب الفعال

المحاور الرئيسية:
• معرفة الأساليب الحديثة في التنظيم وتبسيط الإجراءات للسكرتير التنفيذي
• اكتساب المهارات الإدارية والسلوكية وفن التعامل مع الضغوط لمدراء المكاتب العليا
• معرفة واكتساب مهارات احدث التقنيات الإلكترونية الحديثة في السكرتارية
• ممارسة الإبداع والتميز في الكتابات والمراسلات الحكومية، والتعامل مع زوار المكتب ولغة الجسد الخاصة بالسكرتارية
• اكتساب مهارات الاتصال الفعال في مجال السكرتاريا، وممارسة مهارات الاتيكيت الوظيفي (آداب المعاملة و اللياقة).
• اكتساب وتطوير مهارات تنظيم الاجتماعات، مهارات تنسيق المذكرات والرسائل، وكذلك مهارات التعامل مع الآخرين.
• الإلمام بالمهـام الوظيفيـة للسكرتـاريـة التنفيذيـة ومدراء المكاتـب بكفـاءة وفاعليـة
• إكساب المشاركين المهـارات الإداريـة والسلوكيـة للسكرتـاريـة التنفيذيـة ومدراء المكـاتـب
• التعرف على الطــرق والإساليـب الحـديثـة فـي حفـظ الـوثائـق والمـلـفـات إلكتـرونيـاً
• تزويد المشاركين بمهـارات التفكيـر الإستراتيجـي لمدير المكتب الفعال • مهارات السكرتارية الحديثة.
• الأساليب المكتبية الحديثة الملحقة بالقيادات وكبار المسؤولين.
• المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.
• تطوير وتفعيل الادارة المكتبية العليا و السكرتارية بواسطة المفهوم الاداري الحديث.
• التمــــيز فى أعمال السكرتارية الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة
• تطوير الكفاءة الإدارية والتنظيمية لمدراء مكاتب الوزراء و الوكلاء و الإدارة العليا
• المهارات الإدارية والسلوكية وفن التعامل مع الضغوط لمدراء المكاتب
• أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية، والإبداع والتميز في الكتابات والمراسلات الحكومية.
• التعامل مع زوار المكتب ولغة الجسد الخاصة بالسكرتارية.
• تطبيقات عملية على مهارات الاتصال الفعال في مجال السكرتاريا.
• مهارات الاتيكيت الوظيفي (آداب المعاملة و اللياقة) .
• أخلاقيات واداب مهنة السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

المخرجات:
في نهاية البرنامج، يتوقع أن يكون المتدرب قادراً على:
• اكساب المهارات الإدارية والسلوكية للسكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
• اكساب المشاركين التعامل مع الوقت بكفاءة (المدير، تنظيم الاجتماعات ، حل المشاكل)..
• اكساب المشاركين التعامل الناجح مع الاخرين وكيفية السيطرة على ضغوطات العمل في المكاتب والمؤسسات.
• تنمية مهارات مدراء المكاتب وإمدادهم بالمعونة الفنية اللازمة لأداء العمل بالكفاءة الإنتاجية العالية .
• إكساب المشاركين المعارف و الخبرات و المهارات الإدارية والفنية التي تمكنهم من تحقيق فعالية الإتصال و التنسيق بين الإدارة .
• اكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب بكفاءة وفعالية .
• إدارة الوقت، وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع إليها عند الاقتضاء.
• التعرُّف على قواعد السلوك الإنساني الراقي في التعامل مع القيادات والمرؤوسين والمتعاملين.