برامج التدريب

برامج العلاقات العامة والاعلام

المهارات الأساسية لمديري العلاقات العامة


المستهدفون: مديري و مسئولي و مشرفي إدارات علاقات العملاء.


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
- التعرف على الأدوار الأساسية و الإستراتيجية للإدارة الفعالة للعلاقات العامة و كيفية إعداد خطة للعلاقات العامة و إستراتيجيات الإتصال بها


الوحدات المعرفية والمهاريه للبرنامج:
اليوم الأول
   -  مفهوم العلاقات العامة في الفكر الإداري الحديث .
   -  عملية العلاقات العامة .
   -  بحوث العلاقات العامة .
   -  أسئلة موضوعية ونقاط للمناقشة وتنمية الفكر
اليوم الثاني
   -  إعداد خطة العلاقات العامة
   -  مراحل وعناصر تخطيط العلاقات العامة
   -  خطوات تخطيط نشاط العلاقات العامة
   -  الاتصال في العلاقات العامة
   -  الصعوبات والعوائق التي تواجه الاتصال
اليوم الثالث
   -  أساليب ووسائل الاتصال في العلاقات العامة
   -  تقويم العلاقات العامة
   -  طرق قياس تأثير العلاقات العامة
   -  تمرين في تحديد الأنشطة الرئيسية لإدارة العلاقات العامة
اليوم الرابع
   -  الفرق بين العلاقات العامة وأشكال الاتصال الأخرى
   -  استراتيجيات الاتصال في العلاقات العامة
اليوم الخامس
   -  فن البروتوكول وقواعد الإتيكيت
   -  إتيكيــت بوجه عام
   -  صفات القائم بأعمال البروتوكول والإتيكيت
   -  الإنتاج الإعلامي و تطبيقاتة في أنشطة العلاقات العامة
   -  تحليل عملية الإعلام
   -  وسائل الإعلام في العلاقات العامة



الفيديو التعريفي