تنمية مهارات موظفي الشباك والتعامل مع الجمهور
تنمية مهارات موظفي الشباك والتعامل مع الجمهور

المستهدفون:
موظفي الشباك و كل من يتطلب عمله التعامل المباشر مع العملاء والجمهور في مؤسسات الأعمال و البنوك و الهيئات و المصالح الحكومية والخدمية .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
تزويد المشاركين بالأسس و الأساليب و المعارف العلمية و العملية اللازمة لتفهم و تفسير الجوانب السلوكية في التعامل مع الجمهور و كذلك صقل و تنمية المهارات التطبيقية العملية في التعامل مع الأنماط المختلفة للعملاء و جمهور المتعاملين .





أكاديمية الخليج هي مؤسسة خاصة تُعنى بالتدريب الإداري والدبلوماسي، مقرها في الدوحة - قطر.

النشرة البريدية