برامج التدريب

برامج المبيعات والتسويق

الإستراتيجيات التسويقية الحديثة


المستهدفون: مديرين التسويق و موظفي قسم التسويق في كافة المنشآت و المنظمات .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
تنمية مهارات المشاركين في الإلمام بالإستراتيجيات التسويقية الحديثة و العمل على تطبيقها بهدف تنشيط عمليات البيع و رفع القوى التنافسية لمنشأتهم .


ادارة مواقع التواصل الاليكتروني


المستهدفون: - مدراء و اخصائي التواصل الاجتماعي
- مدراء و اخصائي المبيعات و التسويق و العلاقات العامة
- رواد الأعمال الشباب
- الاشخاص المسؤولين عن تطوير الاستراتيجية الرقمية
- الاشخاص المهتمين في مجال التواصل الاجتماعي


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
التعرف على خطوات تكنولوجيا التواصل الاجتماعية و التي تساعدك لتميز هوية شركتك و مؤسستك او القطاع الحكومي الذي تنتمي لصناعة صورة رائعة لجذب عملاء جدد و الحفاظ على العملاء الحاليين.


اساليب اعداد الخطط التسويقية


المستهدفون: رجال الأعمال ومديرى التسويق ومساعديهم والمسئولين عن إعداد خطط وإستراتيجيات التسويق فى المؤسسات المختلفة.


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
التعرف على أهمية التخطيط التسويقي ودوره فى نجاح المنظمة مع التدريب العملى على خطوات إعداد خطة تسويقية ناجحة وطرق متابعتها واتخاذ الإجراءات التصحيحية.


قيادة فريق مبيعات البنوك


المستهدفون: رجال الأعمال ومديرى المبيعات ومساعديهم والمسئولين عن إعداد خطط وإستراتيجيات البيع في البنوك والمصارف المختلفة.


الهدف من البرنامج التدريبي: تزويد المتدربين بأحدث المعلومات والطرق المتعلقة بإدارة خدمة العملاء لتحسين مهاراتهم البيعية


تنمية مهارات مدراء المبيعات


المستهدفون: مديري المبيعات في كافة المنشآت و المنظمات .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
تنمية مهارات مديري و رؤساء أقسام المبيعات في كافة أنواع المنظمات و بصفة خاصة في مجالات تخطيط المبيعات ، الرقابة على أعمال المبيعات ، تحليل المبيعات ، و سياسات و طرق التوزيع .


الإتجاهات الحديثة في المبيعات


المستهدفون: مديرو ورؤساء أقسام التسويق و المبيعات و نوابهم و مساعديهم و المرشحين لتولي تلك المناصب الإدارية و أيضاً رجال و مندوبي البيع في كافة المنشآت الإقتصادية .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
تنمية مهارات المشاركين في مجال التسويق و البيع من خلال تزويدهم بالأسس العلمية للتسويق و أحدث الإتجاهات المعاصرة في تنمية المبيعات من خلال إستخدام المهارات الإدارية و السلوكية اللازمة للتنشيط ومواجهة المنافسين .


تنمية مهارات مندوبي المبيعات


المستهدفون: كافة العاملين بإدارات و أقسام البيع و التسويق من مندوبي المبيعات في كافة المنشآت الإقتصادية والمالية و كذلك القطاع الحكومي .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ):
تنمية المهارات البيعية لدى المشاركين كمهارات الإقناع و الإقتناع و الرد على إعتراضات العملاء والأساسيات العلمية للأبعاد السلوكية في التعامل مع العملاء و تحليل أنماطهم .


وسائل تنشيط المبيعات


المستهدفون: مديري و رؤساء أقسام التسويق و المبيعات و رجال البيع و المهتمين بنشاط الترويج و ألإعلان وتنشيط المبيعات في جميع أنواع المنظمات .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ):
تزويد المشاركين بالمفاهيم الحديثة التي تزيد من مهاراتهم في إستخدام الوسائل المختلفة لتنشيط مبيعات منشأتهم و كذلك تنمية قدراتهم فيما يتعلق بالأساليب المعاصرة لدراسة السوق و الإعلان والترويج


استراتيجيات ومهارات التفاوض الفعال


المستهدفون: مديري و رؤساء أقسام التسويق و المبيعات و رجال البيع و من يرشحون لهذا القسم في جميع أنواع المنظمات .


الهدف من البرنامج التدريبي: هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
إكساب المتدرب بإذن الله المعارف والمهارات الأساسية اللازمة التي تمكنه من القيام بعمليات التفاوض بكفاءة وفعالية ليتمكن من النجاح في تحقيق أهدافه على مستوى الفرد والمؤسسة وذلك من خلال تزويد المشاركين بالأساليب الفعالة و المفاهيم العلمية الخاصة بعملية التفاوض ، وتنمية قدراتهم في مواجهة مشكلات التفاوض على أساس من الوعي بطبيعة و مقومات و مخاطر التفاوض مع عرض أحداث الاتجاهات في أساليب و إستراتيجيات التفاوض و كذلك تخطيط و تهيئة العملية التفاوضية وتكتيكات إدارة الجلسات .


تنمية مهارات موظفي الشباك والتعامل مع الجمهور


المستهدفون: موظفي الشباك و كل من يتطلب عمله التعامل المباشر مع العملاء والجمهور في مؤسسات الأعمال و البنوك و الهيئات و المصالح الحكومية والخدمية .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
تزويد المشاركين بالأسس و الأساليب و المعارف العلمية و العملية اللازمة لتفهم و تفسير الجوانب السلوكية في التعامل مع الجمهور و كذلك صقل و تنمية المهارات التطبيقية العملية في التعامل مع الأنماط المختلفة للعملاء و جمهور المتعاملين .


الإمتياز في الخدمة


المستهدفون: كافة المستويات الإدارية الإشرافية و التنفيذية و التي لها إتصال مباشر مع الجماهير في تلك المنظمات التي تعتمد على تقديم الخدمات .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
التفاعل بين المشاركين من خلال رحلة مشابهه للرحلة التي يقوم بها العميل للمنظمة إبتداء من التفكير في التعامل مع المنظمة والصورة الذهنية لها مروراً بالاتصال و الوصول إلى الموقع و إنتظاره لتلقي الخدمة حتى لحظة تلقي الخدمة ذاتها و جهاً لوجه و إنتهاء بخروج العميل بشعور أنه قد حصل على خدمة ممتازة .


فن التعامل مع العملاء


المستهدفون: كافة العاملين على مختلف المستويات التنظيمية ، خاصة تلك الوظائف التي تتطلب الإتصال المباشر مع الآخرين ، كموظفي الخدمات و مندوبي المبيعات و رجال الأمن و موظفي الشباك ... إلى آخره .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
تزويد المشاركين بأهم العناصر المرتبطة بديناميكيات العمل ، و كذلك التفاعل مع الجماعات الإنسانية ، وصقل مهاراتهم في التعامل مع الآخرين ، وتنمية مهارتهم الشخصية المتعلقة بعملية الإتصال ، وكذلك المهارات العملية في التعامل مع الأنماط المختلفة للعملاء و الجمهور .


فنون الخدمة المتميزة


المستهدفون: مديرو ورؤساء أقسام التسويق و المبيعات وخدمة العملاء و السكرتارية و الأستقبال و نوابهم و مساعديهم و المرشحين لتولي تلك المناصب الإدارية و أيضاً رجال و مندوبي البيع في كافة المنشآت الإقتصادية .


الهدف من البرنامج التدريبي: بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
التفاعل بين المشاركين من خلال رحلة مشابهه للرحلة التي يقوم بها العميل للمنظمة إبتداء من التفكير في التعامل مع المنظمة والصورة الذهنية لها مروراً بالاتصال و الوصول إلى الموقع و إنتظاره لتلقي الخدمة حتى لحظة تلقي الخدمة ذاتها و جهاً لوجه و إنتهاء بخروج العميل بشعور أنه قد حصل على خدمة ممتازة .



الفيديو التعريفي